よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

💰 料金・お見積りについて

Q 見積りは無料ですか?
はい、お見積りは無料です。お電話またはメールフォームよりご連絡いただければ、現地に伺い詳細なお見積りをご提示いたします。費用にご納得いただいてからご契約となりますのでご安心ください。
Q 料金はどのように決まりますか?
廃棄物の種類・量・作業場所・作業内容などにより料金が異なります。産業廃棄物については廃棄品目ごとに㎥単位での処理料金が設定されています。遺品整理・不用品回収については部屋の広さや荷物の量などをもとにお見積りいたします。詳しくは料金表ページをご確認ください。
Q 追加料金が発生することはありますか?
事前のお見積り内容に基づいてご契約いたしますので、基本的に追加料金は発生しません。ただし、積込み時間が1時間を超えた場合、日祝・深夜早朝の作業、遠方への出張などの場合は別途料金が発生する場合がございます。事前にご説明いたしますのでご安心ください。
Q 支払い方法を教えてください。
現金またはお振込みにてお支払いいただけます。作業完了後にお支払いいただく形となりますのでご安心ください。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。

📍 対応エリア・スケジュールについて

Q 対応エリアはどこですか?
主に大阪府・兵庫県エリアに対応しております。それ以外のエリアについてはご相談ください。遠方の場合は別途遠方料金が発生する場合がございますので、事前にお問い合わせいただけますとスムーズです。
Q 土日・祝日も対応していますか?
土日・祝日および深夜・早朝の対応は可能な場合がありますが、別途料金が発生いたします。ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
Q 急な依頼にも対応していただけますか?
状況に応じて対応いたします。まずはお電話でご相談ください。スケジュールに空きがある場合は当日・翌日の対応も可能な場合があります。

🏗️ 産業廃棄物収集運搬について

Q どのような廃棄物を受け入れていますか?
コンクリート殻・アスファルト殻・木くず・プラスチック類・金属くず・ガラスくず・ボード・サイディング・タイル・FRP・タイルカーペット・クロスなどの建設廃棄物に対応しています。工場・製造業からの廃プラスチック・金属くずなども対応可能です。

ただし、スレート(アスベスト)・塗料・液体ゴミは一切お引受けいたしません。
Q 許可を取得していますか?
はい。大阪府知事許可(第02710116316号)および兵庫県知事許可(第02803116316号)を取得しております。また、一般廃棄物収集運搬許可業者と提携しており、古物商許可証(大阪府公安委員会 第62218R055020号)も保有しています。
Q バッカンの設置はできますか?
はい、バッカン設置に対応しています。設置代金は10,000円です。処理費用については廃材内容により異なりますので、事前にご確認ください。バッカン設置後1ヶ月以上入替や引上げがない場合は、バッカン使用料として10,000円/月を請求させていただきます。

🏡 遺品整理・不用品回収について

Q 遺品整理はどのような流れで進みますか?
まずご連絡・現地確認のうえ無料でお見積りをご提示します。内容にご納得いただいてから作業日程を調整し、当日スタッフが伺います。貴重品・形見の品はご遺族と確認しながら丁寧に仕分け、不用品は適切に処分いたします。作業後にご確認いただいてお支払いとなります。
Q 不用品の買取はしていただけますか?
古物商許可証を保有しておりますので、状態の良い品物については買取・リサイクルに対応しています。買取金額は処理費用と相殺することも可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q テレビや冷蔵庫なども回収できますか?
はい、回収可能です。ただし、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・スプリング入りマットレス・畳については別途料金が発生します。大きさにより料金が異なりますので、事前にお問い合わせください。

ご質問が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください

スタッフが丁寧にご説明いたします。

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